Zastranjeni JuiceBox punjači bez podrške?

Je li JuiceBox EV punjači postali zastranjena imovina uz sumnjivu podršku vlasnika? Enel X iznenada je napustio američko tržište bez ikakvog prvobitnog plana za podršku JuiceBox punjačima.

Budući da je JuiceBox jedna od najrasprostranjenijih pametnih EV punjača u Sjedinjenim Američkim Državama, korisnici se nalaze u neugodnoj situaciji. Ako ste se oslanjali na pametno punjenje u okviru svoje svakodnevice, mogli biste uskoro morati smisliti alternativno rješenje s 'stare tehnologije'.

Naime, početkom ovog mjeseca, pružatelj punjača Enel X je poslao obavijest korisnicima svojih pametnih punjača, uključujući i JuiceBox, navodeći da će za devet dana obustaviti svoje poslovanje s punjačima u SAD-u. Ova vijest potencijalno označava kraj podrške za njihove pametne punjače, što znači da će punjači, kako su ih korisnici platili, možda postati 'glupi' uređaji, ograničeni na osnovne funkcije. Iako će i dalje moći puniti automobile, neće biti moguće koristiti aplikaciju za praćenje ili iniciranje punjenja, što su jedne od glavnih razloga zbog kojih su korisnici birali ove punjače.

Ova odluka izazvala je paniku u EV sektoru i otvorila brojna važna pitanja koja do sada nisu dobila odgovore, osim sitnog tiska u ugovoru koji korisnici vjerojatno propuštaju. Koliko dugo su proizvođači pametnih, povezanih uređaja odgovorni za njihovu podršku? Što se događa kada nešto tako značajno i esencijalno kao EV punjač postane 'glupo' zbog nedostatka podrške branda koji ga je proizveo?

Unatoč 'glupim' proizvodima, korisnici se sada suočavaju s novom, posebno zapaženom situacijom. JuiceBox pametni punjači, koji se prodaju po cijenama od 600 do 1600 dolara, nisu proizvod male start-up tvrtke, već velikog multinacionalnog giganta. U izvješću Liquid Asset Partners definirano je približno 120.000 rezidencijalnih kupaca, 25.000 komercijalnih kupaca, i 17.000 dodatnih JuiceBox punjača, svi kojima je potrebna nova ugovorna podrška.

Nakon pisma upućenog Federalnoj trgovačkoj komisiji (FTC), korisnici JuiceBox punjača zatražili su istragu ponašanja kompanije Enel X. Enel je kasnije ponudio određena jamstva korisnicima da punjači neće odmah postati 'glupi'. Međutim, budućnost njihove funkcionalnosti ostaje neizvjesna. Naime, Enel X Way USA nastavlja suradnju s trećom stranom koja upravlja zatvaranjem poslovanja do 11. listopada 2024. godine, navodi se u email obavijesti koja je poslana korisnicima.

Izvješća sugeriraju da će korisnici JuiceBox punjača zadržati funkcionalnost povezanih punjača još nekoliko tjedana nakon navedene datume, iako će korisnička podrška biti onemogućena tijekom tog interimednog perioda. Iako JuiceBox punjači ostaju među najviše ocjenjivanim u industriji EV punjenja, izazovi oko kratke podrške i nedostatak zaštite potrošača postavljaju ključna pitanja o budućnosti pametnog punjenja.

U konačnici, promjene na tržištu su neizbježne. Sve više proizvođača automobila nudi vlastite pametne punjače ili preporučene brendove koji su kompatibilni s njihovim aplikacijama, a ovisnost o mrežnim serverima i podatcima u oblaku postaje sve manje održiva.