Rivian nudi 'satisfait ou remboursé' za rabljene EV

Rivian, američki proizvođač električnih vozila, uvodi inovativni program "satisfait ou remboursé" kako bi potaknuo kupce na prelazak na električna vozila. Ovaj program omogućuje povrat vozila unutar 7 dana ili 800 kilometara kako bi kupci bili sigurni u svoje odluke.

Uz svoj "pre-owned" program, Rivian nastoji osvojiti tržište polovnih električnih automobila. Od 17. rujna, on-line trgovina za stanovnike Kalifornije i Illinoisa nudi R1T i R1S modele koji su prošli inspekciju, obnovu i imaju preostalu tvorničku garanciju.

Svi korišteni Rivian automobili dolaze s politikom povrata koja omogućuje vraćanje vozila ako kupci nisu potpuno zadovoljni kupnjom. Na primjer, u San Franciscu je dostupan R1S Adventure Quad Large iz 2023. godine koji je prešao samo 1.500 kilometara po cijeni od 77.880 dolara.

Rivian planira proširiti ovaj program i na druge saveze u narednim mjesecima. Ipak, neki analitičari, poput Ivana Druryja iz Edmunds-a, smatraju da bi dodatne opcije, poput prodaje produžene garancije, mogle dodatno osnažiti povjerenje kupaca.

Drury navodi da mnogi kupci traže sigurnost kada isprobavaju marke s kojima nisu prije imali iskustvo. Također, postoje potrošači kojima je kupnja novog vozila manje privlačna zbog velike deprecijacije, posebno kada je riječ o električnim automobilima.